Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in der Trimtable-Anwendung ist Alpha, Glücksteinallee 25, 68163 Mannheim, Deutschland, E-Mail: kontakt@trimtable.de. Die vollständigen Angaben finden Sie im Impressum.

2. Übersicht der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website und unserer Software erforderlich ist. Rechtsgrundlagen sind je nach Fall Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung, z. B. Bereitstellung Ihres Kontos) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. technische Sicherheit).

3. Hosting (Vercel)

Website und Anwendung werden bei Vercel Inc. gehostet und in Frankfurt am Main ausgeführt. Beim Aufruf werden automatisch Verbindungsdaten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Server-Logfiles verarbeitet, um den technischen Betrieb sicherzustellen. Diese Logfiles werden nach kurzer Frist automatisch gelöscht. Eine Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

4. Konto, Datenbank und Anmeldung (Supabase)

Für Registrierung, Anmeldung und Passwort-Reset sowie für die Speicherung der Salondaten (Leistungen, Öffnungszeiten, Team, Kalender, Kundenkartei) nutzen wir Supabase. Der Serverstandort ist Frankfurt am Main (EU). Für die Anmeldung werden technisch notwendige Cookies gesetzt (kein Tracking, keine Werbung).

5. E-Mail-Versand (Resend)

Bestätigungs-, Erinnerungs-, Absage- und Wartelisten-E-Mails zu Terminen sowie die E-Mails zur Registrierung, Team-Einladung und zum Zurücksetzen des Passworts versenden wir über den E-Mail-Dienst Resend (Resend Inc., USA) von der Adresse termine@trimtable.de. Dabei werden die E-Mail-Adresse des Empfängers und der Inhalt der Nachricht verarbeitet. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln.

6. Zahlungen (Stripe)

Das Trimtable-Abo rechnen wir über Stripe Payments Europe Ltd. (Dublin, Irland) ab. Beim Abschluss gibt der Salon Name, Rechnungsadresse, optional eine Umsatzsteuer-ID und seine Zahlungsmethode direkt bei Stripe ein; Zahlungsdaten laufen nicht über unsere Server. Wir speichern nur die Kunden- und Abo-Kennung sowie den Abo-Status. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Nutzt ein Salon die Online-Anzahlung, zahlen seine Kundinnen und Kunden über das eigene Stripe-Konto des Salons. Verantwortlich für diese Zahlungen sind der Salon und Stripe; wir übermitteln dafür Leistung, Termin, Betrag und die E-Mail-Adresse an Stripe und speichern den Zahlungsstatus am Termin.

7. Reichweitenmessung (Vercel Web Analytics & Speed Insights)

Wir werten Seitenaufrufe und Ladezeiten mit Vercel Web Analytics und Speed Insights statistisch aus. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Profile gespeichert, die Sie persönlich identifizieren. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

8. Cookies

Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein, um die Anmeldung des Salon-Teams aufrechtzuerhalten. Die öffentlichen Buchungsseiten setzen keine Cookies. Cookies zu Werbe- oder Tracking-Zwecken verwenden wir nicht.

9. Daten der Salonkunden

Wenn Kundinnen und Kunden über eine Buchungsseite einen Termin buchen, ist der jeweilige Salon für diese Daten verantwortlich. Seine eigene Datenschutzerklärung ist auf der Buchungsseite verlinkt. Trimtable verarbeitet diese Daten im Auftrag des Salons (Art. 28 DSGVO). Einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

10. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Für die vollständige Löschung eines Kontos genügt eine E-Mail an kontakt@trimtable.de.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Baden-Württemberg beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.

12. Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@trimtable.de.